近日,阳明区法院召开诉前调解工作新闻发布会,向新闻媒体通报我院近期诉前调解工作进展情况,公布了典型案件1件。发布会由综合办公室副主任解瑞羽主持,邀请了牡丹江市电视台记者参加。
为满足群众多元化司法需求,及时化解各类矛盾解纷,我院积极进行解纷机制改革,不断整合内部资源,完善机构设置,创新工作机制。重塑解纷格局,大力拓宽诉调对接工作覆盖面,促进诉调对接实质化开展,为多元解纷注入新的活力。同时,不断推进智慧诉讼服务建设,坚持线上线下结合,大力推行音视频在线调解。
今年1月-8月,我院诉前调解案件584件,调解成功案件552件,调解率为96%,达标音视频调解案件290件,音视频在线办理调解案件占比57.6%。疫情期间,诉调对接室积极利用人民调解平台音视频在线调解,既解决了疫情期间不能聚集的要求,又为当事人解决了纷争。
我院始终坚持大力发展诉前调解工作,积极搭建大调解格局,着力定分止争,搭建工作平台。对新收案件,从立案环节分流至诉调对接室,立案庭对负责分流工作人员登记工作,并向当事人送达诉前调解告知书,将案件移交至诉调对接组。诉调对接人员做好诉前调解案件的二次分流工作,形成诉前调解案件登记薄,做好案件卷宗材料的移交登记工作。通过运用人民调解平台,推动音视频在线调解,实现当事人足不出户解纷止争。调整成功的案例也录入人民调解平台,方便人民陪审员的学习,推进类似调解案件的处理工作进程。
在下步工作中,我院将持续打造一站式线上诉讼服务体系,进一步优化“打官司不求人”各项便民诉讼措施,进一步规范调解程序,充分向当事人宣传多元化解工作,力争把矛盾纠纷解决在诉前,建立为群众服务长效机制,不断提升人民群众司法获得感和满意度。