为加强基层调解组织工作,有效化解矛盾纠纷,阳明区法院五林法庭不断加大对基层调解工作的指导力度,充分发挥基层调解组织的重要作用,取得了良好效果。
重培训。多渠道提高调解组织的工作水平,坚持不定期为人民调解员开展培训,组织学习常用的法律知识和涉及人民调解工作的法律法规。邀请人民调解组织的成员旁听庭审,及时通报有关案件的处理结果,以提高他们的业务知识和处事能力。工作中主动介入,在法律允许的范围内经常庭外帮助基层组织化解矛盾,现场指导人民调解员调处民间纠纷,传授调解技能。
重联通。经常到调解组织的所在地了解情况,帮助调解人员解决工作中遇到的难题。按照分片分人包干的办法,确定专人联系基层调解组织,建立起辖区调解组织的网络体系,经常保持联系,及时掌握各基层调解组织的具体工作情况。根据辖区实际情况,在距离法庭较远且交通不便的杏树村、五岗村、长沟村三个行政村分别设置了巡回审判联络站,并设置了专门的联络员,由村支部书记担任。其它未设置联络站的村屯,每村设有一名诉讼联络员,由村调解委员会主任担任,负责本村的诉讼联络工作。
重服务。为方便群众诉讼,加强人民法庭与当地基层调解组织的联系,在所辖村屯公布了法庭的办公电话和预约立案联系电话,并发放了便民联系卡,联系卡内容为诉讼咨询立案预约电话、阳明区法律援助中心电话、全省法院诉讼服务热线电话及监督举报电话,便于人民群众进行诉讼监督。