一提起诉讼费缴纳,每个打过官司的人都深有体会,缴费环节不大不小,却很费周章,既消耗了司法资源,又给当事人造成不便。随着电子支付的日益深入,手机的粘着度远远高于现金和银行卡,微信支付和支付宝支付便民、快捷、即时,与“智慧法院”建设要求完美融合,7月19日,我院开通了微信、支付宝缴纳诉讼费渠道,减轻了当事人诉累,优化了司法资源配置,大大提高了双方办事效率。
过去,缴纳诉讼费是一个非常繁琐的过程,首先要到法院领取诉讼费缴纳通知书,然后到指定的银行把钱汇入指定的账户,最后再拿着缴费凭证返回法院,这期间两头奔波、排号等候浪费时间和人力不说,七天之内不能及时缴纳诉讼费,还有可能立不上案,导致这些天白费周章,当事人叫苦不迭,法院也很无奈。
现在,开通了微信、支付宝缴纳诉讼费渠道,原来要花两三天才能办完的事,现在一分钟就可以轻松搞定,立案大厅的缴费窗口摆放了操作流程图,清晰明了简单易懂,我院立案庭干警会提醒当事人可以通过微信或支付宝缴费,并随时为不会操作的当事人耐心解答。今天,跟着前来缴费的当事人郑先生,我们一起体验了一回微信缴费流程。
扫描立案大厅提供的电子移动缴费二维码,随即手机跳转到缴费页面,输入个人支付密码,诉讼费就会转入到我院的微信账户,根据T+1模式,第二天诉讼费就会自动转入到我院的银行账户中,随即,缴费处会打印出一张缴费凭证,凭证拿到手,前后短短一分钟,诉讼费就缴纳完毕了。刘先生表示,这也是他第一次用微信缴纳诉讼费,有如此方便快捷的方式,法院真的很贴民心,希望以后法院能多多开创便民举措。
手机缴纳诉讼费渠道的开通,为我院的“智慧法院”建设又添一笔,也向打造“服务型”法院、创立人民“口碑型”法院更进一步。近年来,我院积极探索便民新渠道,立案大厅安装POS机、医药箱等便民设施,法警安检通道入口分流等,正是这些看似简单的小事,在人民群众心中留下了便民、快捷、高效的办公形象,也让人民法院更贴近群众心里一步,我院将在“智慧法院”建设和便民利民举措上持续发力,积极开创便民新渠道,营造为民好氛围。